Sie haben Fragen zu simyo Sync?
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten rund um simyo Sync
Wichtig!
Löschen Sie auf keinen Fall die Kontakte und synchronisieren Sie nicht neu! Damit riskieren Sie, dass all Ihre Kontakte verloren gehen!
Als erstes kontrollieren Sie bitte die Kontakte auf allen Geräten, die Sie miteinander synchronisiert haben. Suchen Sie nach einem Gerät, bei dem die Kontakte richtig dargestellt werden, also nicht doppelt angezeigt werden. Führen Sie mit dem Geräte ohne doppelte Kontakte eine erneute Synchronisation durch. Sobald diese abgeschlossen ist werden die doppelten Kontakte auf den anderen Geräten verschwunden sein.
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im Webbrowser bei simyo Sync an. In der rechten Spalte unter "Mein Telefon" finden Sie den Menüpunkt "Telefon ändern..."
Nachdem Sie auf "Telefon ändern..." geklickt haben öffnet sich ein Fenster in Ihrem Browser:
Geben Sie hier Ihre korrekte Rufnummern ein und klicken dann auf "Speichern".
Wichtig: Bitte geben Sie Ihre Rufnummer ohne Sonder- oder Leerzeichen und ohne die erste 0 an. Bsp.: 1781234567
Wenn Sie simyo Sync nicht weiter nutzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sync@simyo.de.
Damit wir Ihren Account löschen können benötigen wir folgende Informationen:
- Benutzername
- Rufnummer
- E-Mail Adresse. Bitte senden Sie uns von der im System hinterlegten E-Mail Adresse Ihre Anfrage zur Löschung.
Diese Angaben werden benötigt um Sie klar als Inhaber des simyo Sync Accounts identifizieren zu können.
Ja, Ihre Outlook Kontakte, Kalender, Aufgaben und Notizen können mit anderen internetfähigen Geräten wie beispielsweise Ihrem Handy synchronisiert werden.
Nutzen Sie dafür den Outlook Sync Client, den Sie nach Anmeldung in Ihrem simyo Sync Account finden.
Unter „Mein Computer“ können Sie den Client für Windows/Outlook oder Mac kostenlos downloaden.
Nach der erfolgreichen Installation des Client sehen Sie in Outlook das simyo Sync Icon. Jetzt nur noch drauf klicken und schon können Kontakte, Kalender, Aufgaben und Notizen synchronisiert werden.
simyo Sync funktioniert mit einer Vielzahl an Mobiltelefonen und anderen mobilen Endgeräten. Darunter nicht nur Smartphones, sondern auch viele ältere Handymodelle von z.B. Nokia, Samsung, Siemens, Motorola oder SonyEricsson. Diese synchroniseren dann über die eingebaute Sync-Funktion des Handys.
Für Smartphones von BlackBerry oder mit einem Symbian Betriebssystem liegen eigene Apps im simyo Sync zum Download vor. Von Microsoft wird Windows Mobile in der Version 6.x unterstützt. Leider erlaubt Microsoft im neuen Windows Mobile 7 noch keine Schnittstelle zu den Kontaktdaten, so dass wir für diese neuesten Smartphones noch keinen Sync anbieten können.
Für Android liegt die entsprechende simyo Sync App im Google Android Market vor. Für iPhones bzw. iOS wird es ebenfalls eine App im Apple App Store geben, sobald sie von Apple dafür freigegeben ist.
Welche Hersteller und Modelle simyo Sync unterstützt, erfahren Sie ganz einfach, indem sie in der Anmeldung unter "Hersteller" und "Modelle" unverdbindlich und noch ganz ohne Registrierung nachschauen!
Um simyo Sync nutzen zu können, benötigen Sie einen Account, für den Sie sich kostenlos anmelden müssen.
Zur kostenlosen Anmeldung 
Nachdem Sie Ihre internetfähigen Geräte synchronisiert haben, können Sie sich in Ihrem eingeloggten Bereich die Liste an Kontakten ansehen, neue Kontakte anlegen und diese ganz einfach am Computer bearbeiten. Auch Ihren Kalender können Sie in simyo Sync ansehen und bearbeiten, sowie neue Termine erstellen.
Alle Funktionen von simyo Sync
Ihr Account ist immer online verfügbar, so dass Sie all Ihre Daten jederzeit und überall verfügbar haben, Änderungen vornehmen können und diese dann auch gleich mit allen anderen Geräten synchronisieren können.
Wenn Sie Ihre Kontakte und Kalender manuell synchronisieren möchten, lautet der simyo Sync-Server:
https://sync.simyo.de/sync
Als Zugangsdaten verwenden Sie bitte Ihren simyo Sync Benutzernamen und Passwort.
Folgende Angaben werden ebenfalls für die manuelle Synchronisation benötigt:
Kontakte: "card"
Kalender: "event"
Aufgaben: "task"
Notizen: "snote"
